Consultor de procesos para pymes de la V Región
Tu empresa funciona, pero depende de planillas, correos y WhatsApp. Te ayudo a ordenar cómo circula tu información para que dejes de perseguir datos y tengas el control de tu operación.
Tu operación hoy
Mueve el control →
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Lo que cambia
Tu empresa ya tiene la información. El problema es cómo circula.
| Situación | Hoy | Con un proceso ordenado |
|---|---|---|
| Reporte semanal | Cada equipo envía su Excel y alguien los junta el lunes. | Cada equipo llena un formulario y el panel se actualiza solo. |
| Equipo en terreno | Te enteras de los problemas cuando alguien llama. | Ves el avance del día y recibes una alerta si algo se atrasa. |
| Indicadores | Cada área tiene su propia planilla y los números no calzan. | Una sola fuente de datos y los mismos números para todos. |
| Ley de datos | No sabes dónde están los datos de clientes ni quién accede. | Un inventario claro, accesos definidos y un proceso para responder solicitudes. |
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Créditos
Soy Héctor Báez
Llevo 15 años ordenando procesos y creando indicadores de gestión en empresas de retail y salud. Hoy pongo esa experiencia al servicio de pymes que crecieron más rápido que sus procesos. Estos son algunos resultados de mi experiencia previa:
- Formación
- Ingeniería Civil Industrial, Universidad Técnica Federico Santa María. Diplomado en Liderazgo y Gestión de Personas, UAI.
- FEMSA Salud
- Tiempo de contratación reducido a 17 días en el proceso nacional de selección.
- FEMSA Salud
- Reducción de un 30% en el tiempo de contratación en el proceso nacional de selección de equipos en locales retail.
- Cruz Verde
- Implementación del primer canal de venta por máquinas expendedoras de la cadena.
- Base
- Concón y Viña del Mar. Trabajo con empresas de toda la V Región.
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Método
Primero el proceso. Después la tecnología.
Entiendo tu proceso
Reviso cómo funciona hoy tu operación y dónde se pierde tiempo.
Lo simplifico
Elimino pasos que no aportan y defino quién es responsable de cada etapa.
Lo automatizo
Reemplazo tareas manuales por formularios y flujos que funcionan solos.
Te dejo indicadores
Tienes un panel actualizado para saber qué pasa en tu empresa sin pedir reportes.
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Servicios
Qué puedo hacer por tu empresa.
Automatización de procesos
Menos tareas repetidas, menos errores al copiar datos y menos aprobaciones perdidas en el correo.
- Mapeo del proceso actual
- Formularios en línea
- Alertas automáticas al responsable
Indicadores de gestión y paneles
Los números de tu negocio en un solo lugar, actualizados y fáciles de leer.
- Definición de indicadores clave
- Captura de datos desde el origen
- Panel actualizado en tiempo real
Mejora procesos para la nueva ley de datos
Identifica qué datos personales manejas y ordena los procesos para cumplir la nueva normativa. No reemplaza la asesoría legal.
- Inventario de datos personales
- Definición de accesos y plazos
- Proceso para responder solicitudes
Sin plataformas caras:Google SheetsFormsApps ScriptLooker StudioPower BI
20.000
UTM: multa máxima de la Ley 21.719
¿La nueva ley de datos personales te alcanza?
La Ley 21.719 exige que tu empresa sepa qué datos personales maneja, dónde están y quién accede a ellos. La fecha de vigencia puede moverse, pero lo que hay que ordenar es lo mismo. El primer paso es entender cómo circula esa información.
La multa máxima aplica a infracciones gravísimas.
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Contacto
Conversemos.
Cuéntame qué te gustaría resolver en tu empresa y coordinamos una videollamada para revisarlo.
O escríbeme por WhatsApp al +56 9 9290 8073.
La primera conversación es una videollamada gratuita. Me cuentas cómo funciona tu empresa y te explico cómo hacemos el diagnóstico en tu caso.